驚!台北捷運文湖線卡住!大批乘客走隧道脫困

發表日期:2025 / 07 / 29

今日(29日)上午8時3分,台北捷運文湖線在大直站往動物園方向發生列車告警事件,影響正常運行。事發時正值上班尖峰時段,造成大量通勤民眾受困,部分乘客被迫在隧道中步行脫困。

根據北捷說明,故障列車上共有198名乘客,他們被安排透過維修走道步行,隨後搭乘救援列車至大直站換乘。同時,行控中心安排大直站至松山機場站執行單線雙向運行,並啟動劍南路站至中山國中站的公車接駁服務。

事件造成大批乘客擠爆月台,忠孝復興站等轉乘站更是人潮洶湧。站方緊急啟動人流管制措施,分批分段放行旅客進入月台。在故障未排除期間,列車到站後平均停留5分鐘,且每2班列車就有1班要求已進入車廂等候發車的乘客下車,引發民眾不滿。

北捷於上午9時22分宣布取消單線雙向營運,全線恢復正常營運,但班距仍在持續調整中。直到上午10時左右,捷運營運才逐漸恢復正常。

對於此次事件造成的不便,北捷深表歉意。他們表示,旅客若因本次異常中途提前出站或已進站不搭乘等情況,均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料。

此事件再次凸顯大眾運輸系統在尖峰時段面臨故障時的脆弱性,以及對乘客造成的重大影響。北捷需要檢討並改進緊急應變機制,以確保類似事件發生時能更快速、有效地處理,減少對乘客的影響。