南山人壽董事長尹崇堯今天指出,平均壽命延長,以現在標準來說,60到70歲只能算中年,未來,大多數人都將擁有百歲人生,我們也應該重新思考,提高準備,重視健康,創造「長壽紅利」,建議投保健康險、長照險、退休還本險,「投保後,可以更心安,更有勇氣追求機會」。
尹崇堯說,大家對2週後的旅平險,可以想像風險,但對20-30年後的長照風險,卻很難想像。其實,保險公司跟保戶利益,是一致的,都希望活得壽比南山,南山人壽希望從事後的理賠角色,擴大到事前的健康促進,作為保戶的人生馬拉松配速教練,推動健康促進,提醒保戶注意健康,做出更精準風險分析,預測模型,讓保戶投保真正需要保的險,做出更加符合個人風險的產品,讓大家迎接百歲人生,有備而來。
南山人壽今天舉辦永續健康趨勢論壇,以「百歲人生 有備而來」為主題,尹崇堯(如上圖,記者李錦奇攝影)出席時,做上述表示,並透露南山人壽正在研究新款的微型保單,希望能為弱勢族群提供即時協助機制。
南山人壽總經理范文偉補充指出,很多中低收入戶,沒有錢買商業保險,當面臨到重大疾病時,需要經費是蠻高的,所以南山起心動念,思考可不可以為中低收入戶設計微型保險,協助他們就診時,至少有些經濟幫忙。
至於何時可以推出,范文偉說,目前還在跟主管機關溝通中。
被問到對實支實付險可能漲價的看法,尹崇堯說,醫療通膨在上升,很多醫療項目,尤其是自費項目,其實越來越多,藥也越來越細,在這個過程裡,對消費者、對政府、對保險公司來講,醫療通膨如何公平分攤,將是關鍵,但保險公司要做任何調費或行動時,最重要還是跟消費者做好溝通。
尹崇堯說,過去商品的定價,對壽命、對醫療可能產生的項目,很多事情是沒有預期到的,將來如何公平去分攤醫療通膨,將是要思考的方向。
金管會主委彭金隆致詞時,也提醒金融業客戶的平均年齡越來越高,需求也改變,金融市場經營技術有沒有跟著改變?提供的服務有沒有重大改變?都是業者必須思考的是,願意調整改變的,就是機會;守舊不變,就是變成挑戰。
彭金隆提醒4大思維,也應該改變,包括:
1. 思維觀念改變
超高齡社會將帶來全面改變,不單是金融市場。
2. 服務內容改變
業界真的瞭解高齡化金融市場需求嗎?面對高齡化,保險採取現金給付,有用嗎?是不是採實物給付,會更具體?
3.技術方法改變
比方保險從業人員,以過去數據決定未來費率,前提假設是未來變化很。但如今,已經不足以支應未來變化,是不是能以現在,決定現在?或精準預測未來?
以外溢保單為例,過去數據不代表未來,保戶若透過自我努力,可改變未來發生機率;對保險公司來說,更重要的是,協助保戶重視健康。
4. 法規監理改變