失而復得太感動！泰國媽媽讚嘆：「台灣警察真的太厲害」

發表日期：2025 / 10 / 08

【警政時報江雁武/台中報導】日前傍晚6時許，一名來自泰國的旅客媽媽帶著兩名孩子開心遊玩臺中，卻在建國路與成功路口下車時發現手機不見了。由於該手機無門號、無網路功能，無法透過定位尋找，一家三口焦急萬分，只能趕緊前往臺中市政府警察局第一分局繼中派出所求助。

當時擔服備勤勤務的員警黃政翰得知情況後，立刻展開協助。他第一時間聯繫客運公司客服中心，請求司機幫忙搜尋，但司機回報「車上未見手機」。旅客母子聽聞後神情落寞，原本的旅遊興致頓時化為焦急與無助。

黃員見狀不忍放棄，得知該班公車約10分鐘後將再次進站，立即陪同母子三人返回現場展開「二度尋寶」。當公車抵達站牌，黃員迅速登車，仔細檢查座椅、地板及行李間隙，起初仍未發現失物。正當眾人以為希望渺茫之際，他靈機一動蹲下查看座椅縫隙，果然眼尖地發現一道細微反光，仔細一看竟是失主的手機邊角！

黃員小心翼翼地伸手取出手機，確認完畢後將手機歸還旅客。當下泰國媽媽與兩名孩子驚喜不已，開心鼓掌連聲道謝，感動直呼：「台灣警察好厲害！」並表示這份貼心服務將成為她們旅途中最難忘的回憶。

中市警一分局表示，警方的職責不僅是維護治安與交通秩序，更在民眾需要時，提供最即時與溫暖的協助。本次黃員的積極行動，展現出「人民保母」的真誠精神，也讓外國旅客深刻體驗臺灣警察的專業與友善。

警方同時提醒，民眾搭乘大眾運輸工具時，應隨時留意隨身物品，貴重物件可放置在容易察覺的位置，避免因遺失造成困擾與不便。臺中市警察局將持續秉持「有困難，找警察」的服務精神，讓每一位市民與旅客都能感受到安全與溫暖同行的力量。

失而復得太感動！ 泰國媽媽讚嘆：「台灣警察真的太厲害」