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找房從此用問的!永慶AI特助+線上問 提升消費者個人化購售屋體驗

發表日期:2025 / 10 / 18
找房從此用問的!永慶AI特助+線上問 提升消費者個人化購售屋體驗

CNEWS匯流新聞網記者李映萱/台北報導

房仲業「不用找,只要問」時代來臨!永慶房產集團推出的「永慶AI特助」房產科技,消費者只要發問,「永慶AI特助」就會自動推薦物件,甚至為消費者分析物件特色、實價登錄行情與社區優勢等,讓消費者用問的就能輕鬆找房。再搭配既有的「線上問」功能,消費者找到喜歡的物件後,就可以直接在網頁或APP上直接聯繫到永慶房屋的承辦經紀人員,進一步詢問房屋相關細節,輕鬆啟動賞屋歷程。

隨著ChatGPT等AI機器人出現,民眾查找資料的模式已大幅改變。民眾只要開口問,AI機器人就像私人特助,幾秒內整理海量的資料,並分析出有用的答案。永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出,隨著AI的出現,我們看到「問的時代」來臨了,對比過去消費者要在龐大的資訊裡一條一條查找、分析,不但花時間,還可能越看越焦慮,永慶開發AI智慧找房工具「永慶AI特助」,提供消費者「不用找,只要問」的個人化購售屋體驗。

「永慶AI特助」導入大數據、自然語言處理等AI技術,開發三大亮點服務:「找房問AI」、「特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」,消費者只需要給出區域和預算,並敘述房屋條件如:採光好、3房格局、備有電梯等,AI特助就會自動篩選出適合的房屋。

篩選出房屋後,消費者只要點選「特色問AI」,便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。至於在「社區問AI」裡,消費者若有心儀的社區或是生活圈,只要輸入社區名稱,AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件;若輸入路段,AI特助便會提供路段上的亮點社區,提供消費者做參考。

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除了「永慶AI特助」之外,永慶還推出「線上問」科技服務,讓消費者與永慶房屋經紀人員的溝通更流暢。永慶房屋業管部協理陳賜傑表示,消費者若是找到喜歡的房屋,想要進一步了解房屋細節,可以在永慶房仲網雙北直營區物件頁面上,點選「線上問」功能,便利消費者向負責該物件的永慶房屋經紀人進一步詢問例如:尺寸、樓高、座向、公設等房屋細節,或是詢問經紀人周遭有沒有類似的物件可以一起安排賞屋。將自己在意的內容都掌握後再出發,購屋歷程更精準高效。

陳賜傑表示,永慶最新的AI科技工具,讓買房不用再苦苦尋找,直接問「永慶AI特助」和經紀人員就好,實現「問房」新時代,再加上永慶完整誠實服務,讓買房過程高效又安全。陳賜傑表示,隨著永慶AI房產科技的不斷進步,再搭配上經紀人員的誠實服務,幫助消費者釐清需求、提供更全面的購售屋建議、確保交易過程的安全,消費者將享有更安心、高效的購售屋體驗。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照片

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