【警政時報 崔兆慧/桃園報導】桃園市議員王珮毓今(30)日於市議會質詢中指出,桃園市政府部分局處公務人員離職率偏高,顯示基層工作壓力沉重、人力流動問題亟需正視。根據人事處統計,截至114年9月,青年事務局離職率高達13.73%,衛生局與秘書處亦分別達9%以上,情況不容忽視。

王珮毓質疑,過去人事處曾以「業務繁重」作為高離職率的主要原因,但青年局與秘書處並非工程單位,仍出現人員大量流動,顯示問題恐與工作負荷、心理壓力及職場支持系統不足有關。她強調:「希望人事處要關心員工的工作生活平衡與心理狀態,不應讓同仁選擇『先去外縣市避難一下』。」
人事處長林妙貞回應,市府已透過「EAP員工協助方案」(Employee Assistance Program)提供心理及壓力輔導服務,協助同仁面對工作與家庭壓力,後續也會持續了解離職原因,並檢討各局處管理與人力配置問題。
此外,王珮毓指出,市府部分單位如警察局、新聞處、環保局與交通局,加班時數長期偏高,部分同仁即使達到每月20小時的加班上限,仍因業務壓力被迫繼續加班,甚至出現「加班無法領取加班費、補休卻休不到」的情況。

她並舉例教育局人事室,除需與地方學校對接外,仍須負責其他行政業務,工作負荷相當沈重。王珮毓呼籲,人事處應積極檢討預算與制度,改善長期超時工作的現象,保障同仁的工作權益與身心健康。
對此,林妙貞表示,市府整體加班補償率約達87%,未來將持續檢討人力編制與加班補償制度,並已針對教育局人事室工作負荷進行調整,預計增派5位學校人事同仁以分擔業務。
王珮毓強調,公務體系的穩定關乎行政效能與市民權益,呼籲市府正視離職潮背後的工作環境與心理健康問題,「留住人才,才是城市治理的根本」。
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