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PChome 24h購物販售石墨烯棉被 網家與曜逸企業遭公平會警示

發表日期:2025 / 12 / 16
圖/公平會
圖/公平會

公平交易委員會於召開第 1780 次委員會議,通過針對網路家庭國際資訊股份有限公司及曜逸企業有限公司於 PChome 24h 購物網站銷售之「冬季最夯-石墨烯保暖被 6×7 雙人棉被 石墨烯微電能發熱被」商品,因廣告內容涉及虛偽不實及引人錯誤之表示,依法予以警示處分。

公平會指出,該商品於廣告規格中宣稱「填充:20%石墨烯+80%聚酯纖維」,然業者無法提出足以佐證該含量比例的科學實據。由於石墨烯含量多寡,依一般消費者認知,與商品保暖效果具有高度關聯性,屬於足以影響消費者交易決定的重要資訊,相關宣稱若不實,已違反公平交易法第 21 條第 1 項規定。

公平會進一步說明,從商品名稱及廣告整體呈現來看,容易使消費者認為該棉被內部填充物確實由 20%石墨烯及 80%聚酯纖維組成。然而經調查發現,業者在規劃製作廣告時,並未具備相關科學測試依據。即使事後提出上游供貨商提供的檢測報告,該報告內容仍無法證明商品實際石墨烯含量可達 20%,亦不足以佐證原廣告宣稱的真實性。

此外,公平會引述經濟部標準檢驗局、財團法人中華民國紡織業拓展會及財團法人紡織產業綜合研究所等專業機構意見指出,目前國內外尚未針對紡織品中石墨烯含量占比,建立標準化且可精準定量的檢測方法。現階段僅能就是否含有石墨烯成分進行定性確認,尚無法進行精確的含量比例測定,因此相關檢測報告尚難作為數值宣稱的科學依據。

公平會提醒,針對含石墨烯之紡織商品,目前尚無統一且精準的定量檢測標準,業者在刊登商品廣告時,對於石墨烯含量等數據性宣稱,應審慎查證其真實性,並確認是否具備充分的科學檢測實據,以免誤導消費者並觸犯相關法規。

公平會也呼籲消費者,在選購標榜特殊材質或功能性的紡織商品時,應留意廣告內容是否具備明確依據,並多方比較商品資訊,以保障自身消費權益。