素有「藝伎教父」之稱的巴拿馬Finca Sophia莊園主Willem J. Boot,於上月底在網路平台公開發文,直指台灣BLACK GOLD黑金咖啡與OKLAO COFFEE ROASTERS歐客佬兩家關係企業,在從未向該莊園或其合作夥伴採購任何生豆的情況下,於2023年與2025年兩度以Finca Sophia名義行銷與販售產品。
Boot在聲明中措辭強硬表示,這些企業的行為並非個案,雖曾多次警告,但欺詐商業行為似乎已根深蒂固地融入他們的商業模式。這番指控隨即在台灣咖啡圈引發廣泛關注。
面對國際知名莊園主的公開點名,歐客佬初期回應將此事定調為行政疏失。該公司辯稱是因內部行政作業疏忽,將同一莊園主旗下的另一支豆子Finca La Cabra山羊莊園藝伎咖啡,誤植成Finca Sophia索菲亞莊園藝伎咖啡。歐客佬強調雖然標示錯誤,但產品本身仍是正統巴拿馬藝伎,並提出採購Finca La Cabra豆子的轉帳單據與進口報單等文件。
然而此說法並未獲得Boot認同。他於本月6日以莊園名義發出更嚴厲的正式聲明,駁斥行政疏失的說法,直接將此事定性為不當代表的侵權行為。Boot進一步指出,黑金咖啡在2023年即有錯誤標示的紀錄,而歐客佬在今年台灣國際咖啡展上再次使用Finca Sophia品牌進行展示和銷售,直到莊園介入後才被迫下架產品。
這起跨國爭議已引發消費者關注,兩家咖啡品牌的價差懸殊使得行政疏失的說法難以服眾。目前台中地檢署已分案朝詐欺取財方向偵辦此案。歐客佬雖已公開道歉並下架相關產品,但這起事件對其創立20年來建立的商譽已造成重大影響。