【民眾網編輯方笙楠新北報導】平溪天燈節為享譽國際的重要觀光節慶,每年吸引大量國內外旅客湧入。面對瞬間高密度人流與交通壓力,警方除縝密規劃交通與治安勤務外,更需具備即時應變與跨域整合能力,確保活動安全零縫隙。27日晚間一場母子走失事件,即成為瑞芳分局展現「國際觀光熱區安全韌性」的具體實證。
27日晚間7時30分許,66歲陳姓婦人帶著就讀國中的兒子參加天燈節活動,因現場人潮洶湧,離場過程中不慎走散。陳女遍尋不著,情緒潰堤、驚慌失措,向現場員警求助。
平溪分駐所長謝承軒獲報後,第一時間向分局長高繼鴻報告,隨即啟動全面協尋機制,通報勤務指揮中心、各崗哨及大會廣播系統,同步聯繫鄰近警察機關及相關大眾運輸單位,跨單位接力查找。除了動員警力尋人,謝所長更全程陪伴陳女,在人海中一處處來回搜尋,耐心安撫其情緒。
「孩子一定也在找媽媽,我們不能放棄!」分局長一句簡單卻堅定的話,成了支撐母親情緒的力量。
經警方仔細了解行程動線後,發現陳女母子係自台北市動物園捷運站搭乘接駁車至會場。員警隨即主動聯繫台北捷運公司協尋,調閱每一班接駁車上監視器,終於確認少年已自行搭車至板橋車站。因天燈活動關係,車輛管制,警方當機立斷,旋即派員駕車載送陳女前往板橋會合。
在歷經3個多小時的焦急與煎熬後,母子於板橋車站重逢。母親緊緊擁抱孩子的那一刻,現場員警也終於鬆了一口氣。
陳女感動表示,原以為在人潮洶湧的節慶現場只能無助等待,沒想到警方不僅迅速動員、跨縣市聯繫,更一路陪伴、設身處地替她著想,「如果沒有他們,我真的不知道該怎麼辦。」
瑞芳分局指出,天燈節期間除強化人流管制與交通疏導外,亦預先建置跨機關聯繫機制與應變SOP,透過科技輔助、廣播協尋、動線分析及機動調度,提升整體安全韌性與風險控管能力。本次事件順利化解,再次驗證大型國際觀光活動中「整合治理、即時應變、以人為本」的警政核心。
在萬盞天燈升空的夜晚,瑞芳分局以專業與速度守護每一份牽掛。國際觀光熱區的安全,不只是部署,更是一套能被信任的體系。
