【記者王志成／新北報導】
交通部觀光署於114年度舉辦的「i-center旅遊服務體系評比暨績優借問站」中，新北市的「捷運淡水站旅遊服務中心」獲得直轄市組全國績優獎，「十分遊客中心」也榮獲地方政府組全國績優獎，兩者在評比中表現突出。評比項目包括旅遊諮詢品質、硬體設施、環境整潔、服裝儀容、外語能力及資訊清晰度等，兩處據點均展現優質服務，獲得高度肯定。

新北市觀光旅遊局長楊宗珉(二)日表示，感謝交通部的肯定，旅遊服務中心是遊客進入新北的第一站，對城市形象至關重要。隨著淡江大橋即將開通，將進一步促進區域觀光發展，市府將持續提升服務品質，提供即時旅遊資訊。

「捷運淡水站旅遊服務中心」位於捷運站前，提供多語言旅遊資料、諮詢、訂房協助等服務，並有英語服務人員協助國際旅客。「十分遊客中心」位於十分瀑布公園入口，服務人員熟悉當地歷史及景點，提供即時資訊及建議，提升遊客體驗。

此外，新北市在板橋、瑞芳及新店設置旅遊服務中心，並在九份、猴硐及烏來等地設有遊客中心，建構完整的服務網絡。服務人員透過定期訓練提升專業能力，以熱情、親切的態度提供多元資訊。

觀光旅遊局表示，此次獲獎肯定了第一線同仁的努力，未來將整合資源，強化旅服中心功能，共同打造友善、便利的旅遊環境。更多資訊可至新北市觀光旅遊網及「新北旅客」臉書查詢。

原始新聞來源 新北旅服榮獲雙獎　共同打造友善、便利的旅遊環境 臺灣郵報.