捷運警察到場後，立即將雙方請下車處理，以避免影響其他乘客乘車秩序。經查現場並未發生肢體衝突，亦無人受傷，警方隨後向雙方說明相關權益，兩人均表示互不追究，隨後各自離去。捷運警察隊呼籲，民眾搭乘大眾運輸工具時應保持理性與包容，遇有糾紛宜冷靜溝通，如有需要可即時報案，由警方協助處理，共同維護良好乘車環境與安全。