事件源於本月1日，一名30歲女子前往愛爾麗新北板橋分店進行體雕療程，在需要更衣的診間內發現天花板角落的煙霧偵測器外觀異常。 當事人當場詢問工作人員，院方起初表示不清楚，隨後改口稱是煙霧偵測器，但女子質疑為何診間中央已有一台偵測器，卻需要兩台設備，院方無法提供合理解釋，因此決定報警處理。

警方到場拆卸該裝置後發現，內部竟為攝影機且機身標示鏡頭規格，甚至附有登入帳號密碼，當場依法扣押相關證物。新北地檢署隨即指揮警方會同衛生局，前往多家分店進行搜索，查扣多部偵煙型攝影機及相關主機設備，並拘提負責裝設監視設備的謝姓業者到案說明，訊後無保請回。將進一步釐清相關監視設備來源、裝設過程、是否曾實際運作，以及影像有無外流等關鍵問題。

檢警深入追查後確認，該集團全台18家分店均採取相同模式裝設監控設備，這種診間全都錄的行為並非單店個案。台中市衛生局針對轄內兩家分店進行稽查時發現，這些分店在事件曝光後，已接獲上級指示緊急拆除診療間內所有煙霧偵測器。

消防專家指出，真正的偵煙探測器具有消防認證雷標、測試按鈕及紅色閃燈等特徵，且浴室依法規無需安裝偵煙探測器，民眾可透過這些細節辨別真假設備。法律專家分析，此案關鍵在於是否真的有錄影行為，若確實有錄影，業者應立即認罪並全額退費賠償所有客戶。

愛爾麗集團已發布聲明表示，監視設備目的在於確保醫療品質，絕無侵害消費者隱私，現已進行全面檢討改善。目前檢警已搜索新北8家分店，其他各地分店則由各縣市衛生局進行行政稽查。若查證屬實，業者將面臨醫療法相關罰責，涉及刑事部分將移送檢調偵辦。