【警政時報 崔兆慧／綜合報導】知名連鎖醫美集團愛爾麗爆發針孔偷拍案，新北檢昨（6）日以被告身份約談愛爾麗集團總裁常如山、張姓特助、負責監視器維修的工程師謝金亨，並約談總經理劉貞華。常如山、張姓特助、謝金亨複訊後遭檢方聲押禁見，劉貞華則以500萬元交保並限制出境、出海。
事件爆發當初，也有消費者要求退費，但控訴愛爾麗持續推托，要求消費者「再次信任」，即便成功談妥退費，還是得收取5至10％不等的手續費，甚至還要扣除贈品價值，讓消費者難以接受，愛爾麗集團今（7）也再次發表聲明。
愛爾麗聲明全文如下：
針對近日媒體報導及社群平台所關注之監視器事件，對於此次事件所引發的不安、疑慮與信任衝擊，我們深感沉重，並以最慎重的態度面對。愛爾麗醫療集團在此向所有消費者、會員及社會大眾，表達最深的歉意。
目前本案已正式進入司法調查程序，愛爾麗已主動配合相關司法及主管機關進行調查與釐清，相關資料亦依法提供。基於尊重司法程序及避免影響後續調查，現階段不便就個案細節進一步對外說明，後續將依調查結果依法處理。
針對消費者提出之退費及相關權益問題，愛爾麗將秉持最大誠意妥善處理，並由專責窗口提供協助與說明，希望以負責任的態度回應社會及消費者期待，退費申請流程說明如下：
- 請先透過線上客服或分院進行預約登記，因申請人數較多，完成登記後我們將儘快協助安排並處理您的申請。
- 因涉及金額核對與個人資料確認，須由本人攜帶相關證明文件，親自至原購買分院辦理，恕無法提供線上退費服務。
- 現場將由專人協助核對課程使用狀況與應退金額，確保程序清楚透明。
- 退費僅限尚未施作之課程內容，且不扣除任何贈品金額，並全程不收取任何手續費，以實際行動回應顧客的信任與支持。
我們將以最審慎與負責的態度處理每一項申請，再次感謝社會大眾的理解與包容。
免付費服務專線：0800-008-070
更多警政時報報導
【獨家】獅子會1500萬金流疑雲延燒！「徐國勇發聲挺邱銘乾：未經手卻遭影射」張正忠帳冊未交接成焦點
【獨家】百億老總偷吃海鮮千金（下）強勢小三「一審敗訴」不服續提上訴 蔡國源婚外情風暴持續延燒！