事件發生在13日下午5點59分許，當時一名婦人從民權西路站上車，攜帶的雨傘在列車行進過程中，雨水不慎滴落到另一名女乘客背部。被滴到的女子要求婦人將雨傘收好，但婦人不甘示弱回嗆，雙方因此爆發激烈口角。

令人意外的是，這場衝突並未就此結束，兩人竟一路從民權西路站吵到圓山站。列車上其他乘客目睹這場火爆場面，氣氛相當緊張。保全人員發現狀況後，立即上前勸阻並請兩人在圓山站下車，希望能化解紛爭。然而，即使離開車廂，兩名女子仍情緒激動，在月台上持續叫囂互罵，場面失控。保全人員見勸導無效，只能通報捷運警察到場處理。

捷運警察接獲通報後立刻趕往現場，將雙方隔開並告知相關權益。經過警方調解後，雙方最終均表示互不追究，隨後各自離開現場。整起事件所幸未發生肢體衝突，也沒有人受傷。

相關影片被網友上傳至社群媒體後，引發熱烈討論。不少民眾對此事件發表看法，有人批評當事人缺乏包容心，也有人認為搭乘大眾運輸工具應該互相體諒。警方事後提醒民眾，搭乘捷運時應保持冷靜理性，遇到糾紛時可互相體諒包容。如遇爭執或危險情況，可按壓車廂內紅色緊急按鈕或撥打110報案，由警方協助處理，避免事態擴大。