高雄市政府推動智慧治理與淨零轉型再邁進一步，率全國之先建置「污水下水道用戶排水設備審查」全面數位化制度，歷經113年系統建置與測試後，已於114年1月正式上線，全面實現申請、審查到核發全流程線上化作業，打造無紙化公共服務新模式。

↑圖說：水利局舉辦相關說明會及教育訓練，並且滾動優化系統功能。（圖片來源：高雄市水利局提供）

高雄市政府水利局表示，該系統導入圖記嵌入與自然人憑證簽章機制，建構完整且透明的數位審查流程，申請人可隨時掌握案件進度，提升行政效率、公平性及案件可追溯性，也有效強化公共服務品質。

水利局指出，高雄市是全國首個全面落實用戶排水設備審查無紙化的地方政府，所有圖說文件均採數位化處理與簽署，不僅大幅降低紙張使用與資料遺失風險，也提升資料保存安全性與跨機關共享效率。系統正式上線後，市府已辦理8場教育訓練，並持續與技師、建築師公會交流意見，滾動式優化系統功能，讓審查流程更貼近實務需求。

↑圖說：無紙化大幅縮短審查時間，有效提升行政效率。（圖片來源：高雄市水利局提供）

根據水利局統計，自制度推行以來，送件至完成審查的整體效率明顯提升，設計及竣工案件平均審查時間縮短至少5天以上，目前累計已完成1,768件線上審查案件，可有效協助申辦人加速取得建照與使用執照。

此外，全面線上化也大幅提升民眾申辦便利性，申請人無須往返機關送件，不受時間與地點限制，可有效降低交通時間與成本，同時減少碳排放。水利局預估，每年可減少約76.8萬張紙張使用，並降低通勤送件產生的碳排量，全年約可減少6公噸二氧化碳當量（CO2e），相當於減少小客車行駛約5萬公里的排碳量。

↑圖說：無紙化不僅降低紙張使用與資料遺失風險，也提升資料保存、安全與跨單位共享效率。（圖片來源：高雄市水利局提供）

水利局強調，未來將持續精進數位治理與智慧化服務，透過高效、透明且低碳的行政模式，推動高雄朝智慧永續城市目標邁進。