【民眾網編輯方笙楠臺北報導】115年6月14日，一名盧安達籍旅客搭乘捷運時，不慎將裝有護照、現金及重要證件之提包遺留於車廂內，因隔日即將搭機返國，擔心影響後續行程，遂向捷運警察求助，捷警獲報後立即展開協尋，順利尋回遺失提包並協助旅客領回，讓其得以順利返國，對臺灣警方的效率及熱心服務留下深刻印象。
經了解，該名旅客為盧安達代表團成員，受邀來臺參加國際扶輪社活動，活動結束後於 當日深夜自捷運市政府站搭乘板南線列車前往南港展覽館站，途中不慎將提包遺留於車廂內，因護照、現金及相關證件皆在包內，如未能及時尋回，恐影響隔日返國行程；捷警獲報後，立即了解旅客搭乘路線及遺失時間，並請站長協助逐站聯繫各車站查詢，同步透過捷運遺失物系統搜尋相關資料，後經新埔站回報尋獲一件與描述相符之遺失物，考量時間已晚，且旅客隔日即將離臺，捷警立即協調由末班車司機員協助將遺失物送至昆陽站，並陪同旅客一同確認後發現包內護照、現金及相關證件均完整無缺，盧安達籍旅客頻頻向在場人員表達感謝，表示此次能在短時間內尋回重要財物，不僅順利完成返國行程，也讓其對臺灣警方及捷運服務留下深刻印象，成功促進國民外交。
捷運警察隊提醒民眾搭乘大眾運輸工具時，應隨時留意隨身攜帶物品，下車前再次確認個人物品是否攜帶齊全；如不慎遺失物品，可立即向站務人員或捷運警察尋求協助，詳細提供搭乘時間、地點及相關資訊，以利儘速協尋並尋回遺失物。