2日清晨，正值通勤尖峰前夕，桃園火車站2樓商店街內的炸雞店廚房於5時44分傳出火警。火勢迅速波及廚房內的廚具、材料及上方冷氣室內機，燃燒面積達0.5平方公尺。車站內的自動撒水設備隨即啟動，在消防人員抵達前已將火勢撲滅。

桃園市消防局接獲報案後，立即派遣8輛救災車輛及23名消防人員前往現場。消防隊於5時52分抵達時，火勢已受到控制，現場並無人員傷亡或受困情形。警消抵達後立即疏散車站內民眾，並進行後續處理作業。

由於自動灑水設備大量出水，導致車站內出現大片積水，水面上甚至漂浮著一層油污。一早趕著上班上學的旅客發現車站地板積水情況，紛紛在網路上詢問是否發生淹水事件。車站方面提醒旅客行經積水區域時需小心慢行，避免滑倒受傷。

整起火警事故於6時47分完全排除，前後歷時約一小時。所幸處理迅速得宜，未影響車站正常營運及列車行駛。詳細起火原因目前仍由警消進一步調查釐清中，初步研判可能與廚房設備使用有關。