「視民如親暖心守護」新埔警烈日搜尋失智婦成功助一家團圓

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「視民如親暖心守護」新埔警烈日搜尋失智婦成功助一家團圓

發表日期：2026 / 07 / 15

【警政時報張家燁／新竹報導】新竹縣一名患有失智症的劉姓婦人日前因與丈夫發生口角，一時情緒激動離家出走，家屬因擔心她發生意外，急忙向新竹縣政府警察局新埔分局石光派出所報案求助，警方接獲通報後立即展開協尋，透過手機定位掌握行蹤，在不到一小時內於橋下順利尋獲婦人，並平安護送返家，成功化解一場可能發生的憾事。

員警尋獲失智婦人後耐心安撫情緒、細心關懷，成功化解其不安與戒心，協助恢復平靜。（圖／記者張家燁翻攝）

石光派出所表示，當日下午劉姓男子神情焦急前往派出所報案，表示患有失智症的妻子因口角負氣離家，且在電話中情緒十分低落，讓家屬憂心不已，警方獲報後立即啟動緊急協尋機制，於下午2時許掌握劉妻手機定位出現在新埔鎮新關路五埔段149號附近，所長爐緯洲與警員鄭力嘉隨即趕赴現場，頂著烈日展開地毯式搜尋，並於下午2時53分在新埔鎮雲埔橋橋下發現神情疲憊、情緒低落的劉妻。

警方通知家屬到派出所確認身分，並居中協調勸說，協助夫妻化解誤會，順利平安返家。（圖／記者張家燁翻攝）

員警耐心安撫劉妻情緒，成功取得信任後，將她帶返派出所，並通知丈夫到場確認身分，在警方細心勸說下，夫妻雙方放下心結，願意攜手返家，考量劉妻年事已高，又在高溫天氣下步行許久，體力明顯透支，警方更主動開車護送她返家，家屬對警方迅速協尋及溫暖關懷深表感謝，直言不到一小時就找回家人，讓全家人放下心中大石，新埔分局也提醒，家中若有失智或易走失長者，建議配戴愛心手鍊、於衣物繡上聯絡資訊，若發現長輩走失，請立即撥打110報案，警方將即刻提供協助，守護民眾安全。