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齊弘跨半世紀企業實務經驗 盼串起紐約到台灣台美產業交流

發表日期:2026 / 10 / 02

【警政時報 王麗美/臺北報導】

出生於台北、父母來自山東的齊弘,50多年前大學畢業後隻身赴美,落腳全球商業重鎮紐約曼哈頓。在美國人生地不熟之地,從航空、旅遊、服裝紡織,到跨境製造與華人社區服務,她在美國工作、創業與生活超過半世紀。如今退休後決定返回台灣,計畫重拾書本,希望重新認識台灣社會,更希望把多年在美國累積的企業經營、跨文化溝通及國際市場經驗,轉化為台美產業交流的實務資源。

齊弘表示,自己長年生活在紐約,除了工作與創業,也長期接觸美國不同產業、企業、社區及公共組織。她認為,台灣企業若要進入美國市場,除了正式的商業管道之外,對當地文化、社會環境、人際網絡及工作方式的理解同樣重要;尤其台灣技術人員或企業團隊赴美發展時,如何融入當地環境、理解不同文化的溝通模式,往往是影響合作能否長期進行的重要因素。

■從跨國企業合作發展市場創新機會

齊弘早期曾在中華航空紐約辦事處工作,期間參與航空與旅遊相關業務,並促成中華航空與西北航空合作,拓展美國國內七個城市的旅遊路線與景點。她也曾承接精緻旅遊相關業務,從當地餐飲、住宿到交通進行評估與合作簽約。

這段經驗讓她體會到,企業創新不一定只是開發新產品,也可以來自不同企業或跨國之間的合作與資源整合。航空公司擁有交通網絡,旅遊業者掌握目的地市場與消費者需求,如果能將兩者結合,就能創造新的旅遊產品與市場。

對齊弘而言,企業不一定要獨自完成所有事情,而是應該找到可以互補的合作夥伴,透過跨企業合作放大原有資源的價值。

■從床墊材料看產品研發與品質管理

在紐約大都會地區創業期間,齊弘也曾參與床墊材料相關業務,與美國大型床墊賣場及亞洲製造端建立合作關係。由於歐美消費者的人體工學需求、床墊尺寸與產品規格與亞洲市場存在差異,因此材料選擇與品質控制成為重要環節。

她長期往返兩岸,接觸床墊五金與相關製造廠商,從規格、品質到交貨要求逐一確認,再將產品需求與美國市場端連結。這段經驗讓她認為,跨國企業經營不能只看價格,真正能夠建立長期合作的核心,仍包括產品品質、規格符合度、交貨能力以及客戶信任。

「市場願意買單,不只是因為價格便宜,而是企業能不能真正理解客戶需要什麼。」這樣的經營理念,也成為她多年跨國商業經驗的重要心得。

■從成立華人中小學家長會協助移民社區

除了企業經營,齊弘也長期投入紐約華人社區。孩子求學期間,她曾發起成立華人中小學家長會,協助華人移民家庭與學校溝通。

她指出,美國是一個高度多元的移民社會,不同國家、族群及家庭背景,在教育觀念、語言能力與溝通方式上都有差異。家長會的工作看似與企業經營無關,實際上卻同樣需要傾聽、協調、溝通與建立信任。

在她看來,企業管理也是如此。面對不同國籍、不同文化背景的員工與客戶,不能只用單一模式要求所有人,而必須理解彼此差異,再找到共同合作的方式。

她也曾參與美華婦女工商會等社團活動,並擔任華人及台灣社群代表。她認為,華人在海外發展,需要的不只是個人的努力,也需要社群彼此支持,形成資訊、人才與資源交流的網絡。

■退休不是結束,而是另一階段的學習

長年在美國生活的齊弘,如今決定退休返台。對她而言,回到台灣是人生另一個學習階段的開始,並將自己在美國移民創業、產業研發及推動台美中的三方交流經驗,分享給家鄉。

因此,她選擇申請進入校園EMBA,希望透過系統性的管理教育,重新整理過去數十年累積的企業實務經驗,尤其希望進一步學習財務管理、國際企業管理及跨國經營等領域。

齊弘指出,她的職涯橫跨服裝紡織、航空、旅遊及跨境製造等領域,也長期參與華人社區事務,多年在台灣與美國之間生活與工作,對跨文化溝通及國際企業運作具有實際經驗,期待自己豐富的創業與跨文化經驗可以與更多的人分享。

▲齊弘與曾任國民黨中央政策會執行長曾永權(左)。(照片/齊弘)
▲齊弘與曾任國民黨中央政策會執行長曾永權(左)。(照片/齊弘)

■台美產業交流的新平台

齊弘認為,未來如果能結合更多企業人士、專業人才與不同領域的資源,台美兩地可以在產業、人才、技術與市場方面形成更密切的交流。

她希望把自己在紐約累積的經驗,從個人經歷逐步轉化為可以分享的企業管理知識,包括美國企業文化、跨國合作方式、市場開發、客戶關係、人才交流,以及台灣企業進入美國市場時可能面對的實務問題。

從航空合作到旅遊創新,從床墊材料到跨境供應鏈,再到華人移民家庭的社區服務,齊弘的經歷呈現出一條共同脈絡:企業經營的核心,不只是商品與資金,更是人與人之間的信任,以及不同市場之間的理解與合作。

如今從紐約回到台灣,她期待透過與更多不同世代、不同產業的企業人士交流,把半世紀海外工作的經驗重新整理。對她而言,人生下一階段的目標,不只是分享過去,更希望讓過去的經驗成為台灣企業走向國際、台美產業交流以及跨文化合作的一份實務資源。

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