優質員工難尋,企業留才更積極,除了年終獎金,「年度員工旅遊」一向被視為是至關重要的福利,不僅能凝聚團隊向心力,還能提升認同感及留任度,根據1111人力銀行調查顯示,企業留才策略,除了薪資調整外,最常見獎勵員工的方式包括了:績效獎金49.3%、年終獎金42.2%、員工旅遊25.7%以及優於勞基法的休假15.4%,來提高員工留任意願。說明求職者選擇工作,不再只看「薪水多少」,也會關注企業是否重視員工身心健康,顯示「員工旅遊」已成企業福利的重要基本盤。
1111人力銀行發言人曾仲葳表示,目前企業面臨的關鍵課題,不只是要不要加薪,而是一旦優質人才流失,所衍生的招募、訓練與磨合成本,往往成為企業隱形支出,因此需要更多員工福利誘因「把人留住」,而員工旅遊,可以暫時跳脫工作角色,增加跨部門交流,讓原本不熟悉的同事建立情誼,有助於團隊合作與組織認同。
為號召企業以實際行動支持臺灣觀光,交通部觀光署今(7)日於台北美福大飯店舉辦「百工百業挺國旅」推廣嘉年華暨感恩記者會,邀集科技、金融、零售、交通、餐飲、醫療等各大產業,超過百家企業代表齊聚一堂,共同凝聚企業挺國旅的行動共識,透過員工旅遊、企業福利與ESG理念相互結合,將企業資源轉化為支持地方觀光的重要力量。
觀光署長陳玉秀表示,台灣不缺好風景與故事,關鍵是將優質內容轉化為旅遊產品並帶進市場。她鼓勵企業持續推動員工國旅、攜家人認識台灣,透過企業旅遊串聯地方產業與消費,讓「一家企業的一趟旅行」,匯聚成百工百業支持台灣觀光、帶動地方發展的力量。
群聯執行長潘健成表示,科技業近年營運表現佳,企業獲利不應只集中於特定產業,而應透過員工旅遊帶動地方消費。他認為「獨樂樂不如眾樂樂」,企業賺錢除回饋股東與員工,也應回饋社會,盼更多大型企業共同投入國旅,讓產業發展成果進一步擴散至地方與觀光產業。
全聯副總林子文表示,全聯去年員工國旅約1.56萬人參與,今年增至2萬人,預算達9,000萬元,路線橫跨北中南東。全聯未來將持續擴大國旅規模,預估明年參與人數可達2.2萬人,並規劃露營車、特色列車等新玩法,讓員工攜家帶眷深入地方,帶動在地觀光與消費。
1111人力銀行執行董事陳曉蓁表示,由1111人力銀行與立委洪孟楷共同主辦的【國旅公聽會】日前順利落幕,我們蒐集了來自產官學界的第一線觀察與建議,提供給觀光署參考。更具體響應政府推動國旅,協助全台旅宿業振興商機,1111人力銀行特地建置「gogogo 旅遊趣https://www.gogogo.com.tw/」網站,提供縣市找飯店、精選行程、景點美食、旅遊情報,還有AI幫我排行程等多項功能,盼能帶動國人前往不同縣市景點消費遊玩。
根據1111人力銀行調查顯示,受訪業者的平日住房率以三到五成最多,占47.6%;另有24.1%業者平日住房率不到三成,顯示不少旅宿業仍存在明顯的平日閒置空房,房間空置不僅影響住宿收入,也會連帶影響餐飲及周邊觀光消費。
因此「百工百業挺國旅」計劃,從交通、住宿、餐飲,到休閒農場、觀光工廠、遊樂園及地方特色景點,企業每一次員工旅遊,都能串聯「食、宿、遊、購、行」產業鏈。若企業能將旅遊安排在平日,更有助於提升平日住房率、分散假日人潮,讓觀光產業淡旺季更加平衡。整體而言,不只是企業響應國旅倡議,更希望建立企業與觀光產業之間的長期合作模式。
全國旅館公會副理事長鄭生昌表示,對於普遍多數的上班族而言,平日出遊最大的考量可能還是「請假」問題,期待政府可以鼓勵企業利用特休、員工旅遊、獎勵旅遊等,來結合國內旅遊安排,打造永續的需求。
平安旅行社董事長許良源日前在國旅公聽會直言,大家不是不願意在台灣花錢,而是同樣的錢,在國外往往能買到更多情緒價值、體驗感與儀式感。建議未來國旅補助應從「補貼消費」升級為「打造旅遊內容」,結合在地文化、職人體驗、生態旅遊與地方產業,才能真正提高國旅性價比與回訪率。
陳曉蓁建議,「企業照顧員工、員工支持國旅、地方獲得商機」,形成共好循環,讓ESG不只是企業報告上的文字,而是能讓每一位員工親身體驗旅程的美好,留下珍貴的足跡,同時也將企業資源轉化為支持地方觀光,形成活絡國內消費的巨大力量,才能創造雙贏局面。